Projet pilote: E-gouvernance- 2ème Arrondissement- CUA

Dans sa volonté de développer le concept d’E-gouvernance à Madagascar, SMART Labs et le Délégué au Maire de la CUA pour le 2ème Arrondissement se sont convenus pour faire de ce dernier un arrondissement pilote pour des projets mettant en oeuvre le passage au numérique des services communaux.

Ainsi, il a été discuté qu’une borne tactile sera installée dans les locaux du 2ème arrondissement vers la fin du mois de Janvier 2018 en vue de dématérialiser certains services. Ce projet se ferait notamment en 5 phases qui s’étaleraient de Janvier 2018 à Août 2019: (glissez le slider en dessous pour découvrir les différentes phases)

Installation borne tactile avec intégration des formulaires et imprimés basiques
Phase I
Intégration dans la borne d'un système de gestion de file d'attente avec tickets
Phase II
Synchronisation de la borne avec la base de données de l'arrondissement pour la délivrance de certains documents administratifs
Phase III
Intégration d'un système de paiement mobile pour rendre autonomes tous les services administratifs
Phase IV
Lancement d'une plateforme online reprenant les services offerts par la borne tactile
Phase V

Selon les dirigeants de Smart Labs, ce projet n’est que le début de tout un tas d’initiatives entrant dans le cadre des Smart City, le but étant de dupliquer le système dans toutes les grandes villes de Madagascar. Si tout se déroule comme prévu et que les administrés « jouent le jeu », il devrait être possible d’ici 2 ans d’obtenir en ligne la plupart des documents administratifs, ce qui serait une grande avancée à Madagascar, surtout pour les zones reculées rurales où il faut parfois parcourir des centaines de kilomètres avant d’atteindre des centres administratifs.

Néanmoins, étant donné l’ambition du projet, SMART Labs souhaite intégrer le maximum de partenaires afin que celui-ci puisse voir le jour dans les meilleures conditions.